Wanneer u de receptenlijn belt krijgt u de volgende tekst te horen:

Welkom bij de herhaalrecepten lijn. U kunt hier 24 uur per dag, 7 dagen per week  recepten aanvragen.

Wij zullen uw recept op werkdagen binnen 24 uur verwerken. Recepten aangevraagd in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Mocht uw aanvraag niet duidelijk zijn, dan kunnen we deze niet verwerken. Als uw recept bezorgd moet worden, dient u dit te vermelden.

Spreek na de piep duidelijk en rustig uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en apotheek in.
Spreek daarna de naam van het  medicijn, de sterkte van het medicijn, de dosering en de hoeveelheid in.

Na het inspreken kunt u de verbinding verbreken.